Termini e condizioni generali – AGB
Prenotazione
La prenotazione è vincolante con la nostra conferma via e-mail. Emettiamo una fattura per il deposito del 50% con la conferma, a condizione che la prenotazione avvenga più di 30 giorni prima della partenza. A meno di 30 giorni il deposito viene annullato e viene addebitato il 100% del costo dell’alloggio.
Il termine di pagamento è di 7 giorni per la ricezione sul nostro conto. Il restante 50% sarà fatturato 30 giorni prima dell’inizio della vacanza.
Anche in questo caso, il termine ultimo per il pagamento è di 7 giorni. Le prenotazioni sono accettate tramite il sistema di prenotazione online sul sito web lapplander.at. Se le prenotazioni dirette vengono effettuate tramite What’s APP, e-mail o telefono, le condizioni di cui sopra si applicano dal momento dell’invio della conferma di prenotazione e della fattura. Tutte le prenotazioni dirette sono vincolanti e si applicano le condizioni di cancellazione.
Condizioni di cancellazione
Le prenotazioni per il “Lapplander Lodge” sono vincolanti non appena abbiamo confermato la tua richiesta di prenotazione. Si prega di notare che le cancellazioni sono possibili solo per iscritto e saranno sempre addebitate in base alle seguenti condizioni (queste condizioni di cancellazione si basano sulle Condizioni di Contratto Alberghiero Austriache AGBH 2006):
- Fino a 3 mesi prima dell’arrivo: 25% del prezzo totale
- Da 3 mesi a 1 mese prima: 40% del prezzo totale
- da 1 mese a 1 settimana prima: 70% del prezzo totale
- Ultima settimana fino all’arrivo: 90% del prezzo totale
Si prega inoltre di notare che: In caso di mancata presentazione senza fornire motivazioni, saremo costretti ad addebitare l’intero prezzo della prenotazione (100%).
Le cancellazioni saranno fatturate entro 7 giorni lavorativi in base alle condizioni di cui sopra. La differenza sarà trasferita sul conto corrente specificato con la fattura.
Ti consigliamo vivamente di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del premio.
Deposito cauzionale
All’arrivo verrà bloccato un deposito di 300 € tramite carta di credito. Il deposito verrà restituito dopo le pulizie finali, a condizione che non ci siano reclami da parte del padrone di casa in merito a danni o perdite di proprietà. In questi casi, informeremo immediatamente il cliente dell’esistenza di un reclamo da parte del proprietario. La situazione verrà chiarita entro 10 giorni e verrà raggiunto un accordo con l’ospite. Se non si raggiunge un accordo, l’intero importo del deposito verrà addebitato e non restituito.
Luogo di giurisdizione
Si conviene e si accetta espressamente che il foro competente è l’Austria.